Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, rezervasyon işlemini tamamlamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hizmet Sağlayıcı (Satıcı) Bilgileri
| Satıcı / Ünvan | Kano Bodrum – Canan Oktay |
| Adres | Dirmil Mh. İnönü Cd. No: 19/1 Bodrum / MUĞLA |
| Telefon | +90 534 382 45 54 |
| E-posta | info@kanobodrum.com |
| Vergi dairesi | Bodrum |
| Vergi numarası | 30083536424 |
| Web sitesi | kanobodrum.com |
2. Hizmetin Konusu ve Temel Nitelikleri
Hizmet; Bodrum'da, önceden belirlenen tarih ve saatte gerçekleştirilen rehber eşliğinde kano (kayak/SUP) etkinliğine katılım hakkıdır. Etkinlik, seçilen tarihte ilgili seans saatinde başlar. Ekipman (kano, kürek, can yeleği) kulüp tarafından sağlanır.
- Etkinlik tarihi ve seans saati, rezervasyon sırasında tarafınızca seçilir.
- Rezervasyon, seçtiğiniz katılımcı sayısı kadar kontenjan ayrılmasını sağlar.
- Katılımcıların yüzme bilmesi ve sağlık beyanında bulunması gerekir.
- Olumsuz hava ve güvenlik koşullarında etkinlik kulüp tarafından iptal edilebilir.
3. Bedel ve Ödeme
- Hizmet bedeli, rezervasyon ekranında kişi sayısına göre hesaplanarak KDV dâhil olarak gösterilir.
- Ödeme, PayTR altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile online olarak yapılır.
- Kart bilgileriniz Kano Bodrum tarafından görülmez, saklanmaz ve işlenmez; ödeme PayTR'ın güvenli sayfasında gerçekleşir.
- Rezervasyon, ödeme tamamlandığında kesinleşir. 20 dakika içinde ödenmeyen rezervasyon otomatik iptal edilir.
4. İfa (Hizmetin Yerine Getirilmesi)
Hizmet, rezervasyonda seçilen tarih ve seans saatinde, buluşma noktasında yerine getirilir. Katılımcıların seans saatinden önce buluşma noktasında hazır bulunması gerekir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(g) maddesi uyarınca; belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, eğlence ve dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Kano Bodrum etkinlikleri belirli tarih ve saatte gerçekleştirildiğinden bu istisna kapsamındadır.
Kulübümüz, yasal zorunluluk olmamasına rağmen, etkinliğe 24 saatten fazla süre varken yapılan iptallerde ücretin tamamını iade etmektedir. Ayrıntı için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
6. İptal ve İade Özeti
Etkinliklere geç katılım, katılamama, etkinliği tamamlayamama ya da 24 saat içerisinde gelen iptallerde para iadesi yapılmaz. Kulüpten kaynaklanan iptallerde ücretin tamamı iade edilir.
7. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü
Talep ve şikâyetlerinizi info@kanobodrum.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.